Jäsenpalvelut ja -edut

Oikeudellinen neuvonta

Liitto antaa jäsenyrityksille oikeudellista neuvontaa koskien asunto-osakkeen ja kiinteistön kauppaa sekä yleensä välitystoimintaa. Palvelu toimii puhelinpalveluna arkisin maanantaista torstaihin klo 9.30-15.00 ja perjantaisin klo 9.30-14.00. Jäsenet voivat lähettää kysymyksiä myös sähköpostitse.

Lomakkeet

Kiinteistönvälitystoiminnan kaikissa vaiheissa tarvitaan erilaisia lomakkeita, joita jäsenet voivat ostaa edulliseen hintaan liiton toimistosta.  Useat lomakkeet on saatavana myös ruotsinkielisenä. Jäsenten käytössä on yleisimmistä lomakkeista myös sähköiset versiot.

Lomakkeita kehitetään alan lainsäädäntö ja käytäntö huomioon ottaen yhdessä välittäjien, kuluttaja-asiamiehen, muiden sidosryhmien ja Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry:n laki- ja lausuntovaliokunnan kanssa.

Tiedotteet

Jäsentiedote ilmestyy kahdeksan kertaa vuodessa. Tiedote sisältää tärkeitä asioita järjestön, koulutuksen ja lainsäädännön piiristä sekä muutoinkin välitystoimintaa koskevista kysymyksistä. Järjestöosuudessa käsitellään liiton jäsenkuntaa koskevia asioita. Lakiosuus sisältää kiinteistönvälitystoimintaa koskevia lainsäädäntömuutoksia ja oikeuskäytäntöä.

Kauppahintatilastot

Kauppahintatilastot ovat kiinteistönvälittäjän tärkeä työkalu, jonka avulla voidaan seurata asuntojen myyntiaikojen ja hintojen kehitystä. Kauppahintatilastoja saa Logica Oy:n ja Etuovi.comin yhteiseti toteuttaman HSP-tietopankin kautta. Nämä tilastot ovat jäsenille maksullisia lisäpalveluja.
 
HSP-hintaseurantapalvelusta saadaan erilaisia koosteita kiinteistönvälittäjien tekemistä kaupoista. Liiton yhteistyökumppanina alueellisten tietojen kerääjänä toimii Logica Oy. Yhteistyö toimii useilla alueilla ja uusia alueita tulee mukaan toimintaan koko ajan. Kauppahintatilastoista välittäjät voivat seurata myynnin kehitystä ja saada myös yksityiskohtaista tietoa myydyistä asunnoista. Hintaseurantapalvelusta (HSP) on saatavissa raportit liiton jäsenten tekemistä kaupoista, jotka Logica toteuttaa yhteistyössä liiton kanssa. Lisäksi palvelu on liiton jäsenillä liiton ilmeellä olevalla sivupohjalla. 
 
Välittäjän tehtävänä on toimittaa tiedot tehdyistä kaupoista ja vuokratuista kohteista hintaseurantapalveluun. Tiedot ovat luottamuksellisia ja koosteet lähetetään vain tilastoinnin piirissä mukana oleville.
 
HSP-hintaseurantapalvelusta löytyy myös Logican itse keräämää aineistoa sekä kauppahintatietojen vaihtoon suostuvien OP-Kiinteistökeskuksen, Kiinteistömaailman, SKV:n sekä Huoneistokeskuksen kauppahintatiedot. Tietopankista jäsen voi käydä itse poimimassa internetin kautta suoraan  reaaliajassa alueellisesti ja ajallisesti rajatut kauppatiedot.
 
SKVL on Kiinteistönvälitysalan Keskusliitto ry:n (KVKL) jäsenyhteisönä mukana KVKL:n ja Tilastokeskuksen tekemässä sopimuksessa. Tilastokeskus toimittaa sopimuksen mukaisesti jäsenyhteisöjensä käyttöön tietoja asuntojen hinnoista, vuokrista ja muusta asumiseen ja talouden tilaan liittyvistä ilmiöistä sekä kiinteistönvälityksen toimialaan liittyvistä kysymyksistä. Tiedoista kootut raportit toimitetaan SKVL:n jäsenten käyttöön.

Luottotietokyselyt

SKVL selvittää jäsenyritystensä puolesta asiakkaan luottotiedot. Palvelu on maksullinen.

Koulutus

Koulutustoiminnan painopiste on välittäjien tarpeisiin räätälöidyssä koulutuksessa, jota järjestetään sekä keskitetysti että alueellisesti. Teemapäivät järjestetään omakustannushintaan ja niillä perehdytään uudistuvaan kiinteistönvälitystä koskevaan lainsäädäntöön sekä muihin ajankohtaisiin aiheisiin. Kevät- ja syyskokouksien yhteydessä järjestetään koulutusta ajankohtaisista aiheista. Kaksi kertaa vuodessa järjestetään LKV-tutkintoon valmentava kurssi. Liitto tukee alueyhdistysten koulutustoimintaa, jotta ne järjestäisivät vähintään kaksi koulutuspäivää vuodessa. Lisäksi teemme yhteistyötä Kiinteistöalan Koulutuskeskuksen ja -säätiön kanssa. SKVL:n jäsenet saavat erityisalennuksen monista Kiinteistöalan Koulutuskeskuksen palveluista. Liitto toimii yhteistyössä myös monien muiden koulutusalan ammattilaisten kanssa.

Laatukoulutus

SKVL on ottanut vuonna 2000 jäsenyritysten keskuudessa käyttöön laadunhallintajärjestelmän.  Laatujär-jestelmän tarkoitus on ohjata ja motivoida jäsenyrityksiä ja niiden henkilökuntaa kehittämään työnsä laatua sekä täyttämään asiakkaiden ja sidosryhmien odotukset ja tarpeet.
 
Laatukoulutuksen suorittaneiden ja SKVL:n laatujärjestelmään hyväksyttyjen yritysten tulee noudattaa laatujärjestelmän periaatteita, jotta laatupolitiikka ja sen tavoitteet toteutuvat. Laatujärjestelmässä mukana olevan yrityksen on suoritettava vähintään kahden vuoden välein yrityskohtainen auditointi sekä säännöllisin väliajoin itsearviointeja.

Jäsenintra

Jäsenintra mahdollistaa liiton sisäisen tiedottamisen verkon kautta. Intranetissä on liiton jäsenyrityksille tarkoitettu osio, josta löytyvät mm. liiton suorat yhteystiedot, tapahtumakalenteri, jäsentiedotteet, alueyhdistysten tiedot, keskustelusivut sekä alan uutisia. Kuluvan toimintavuoden aikana Intranetsivustoa kehitetään liiton internetsivujen uudistamishankkeen yhteydessä siten, että se vastaa entistä paremmin jäsenistön päivittäisiä tarpeita.

Yhteistyökumppaneiden tarjoamat edut

Vuonna 2010 SKVL:n jäsenet saavat etuja muun muassa seuraavista palveluista:

• Raksystems Anticimex Oy:n kuntotarkastukset ja koulutukset

• Logican hintaseurantapalvelut

• PDX+ -kiinteistönvälitysohjelma

• Oikotie.fi nettipalvelut

• Etuovi.com nettipalvelut ja Kivi-kiinteistönvälitysohjelma

• Kiinteistöalan Koulutuskeskus Oy:n koulutukset